科技 · CASE STUDY
Vantura
協助傳直銷品牌 Vantura 建置整合會員管理、獎金計算與商城機能的官網系統,讓新舊經銷夥伴都能在單一平台完成日常業務。
Vantura 原本仰賴多套獨立系統分別處理會員資料、下線組織關係與商城訂單,經銷夥伴需要在不同平台間切換操作,獎金計算作業也仰賴人工核對報表,容易產生疏漏與延遲,新加入的經銷夥伴上手門檻也偏高。
SYBRAND 協助規劃並開發整合式官網系統,將會員與下線組織架構以視覺化方式呈現,並將獎金試算與發放流程系統化、自動化,同時整合線上商城機能,讓經銷夥伴能直接於平台完成訂單與請購。系統另導入 AI 輔助的新手上線問答功能,針對常見的制度、獎金與商品問題提供即時初步解答,複雜問題則轉由專人客服接手處理。
整合後的系統讓 Vantura 得以用單一平台服務會員從加入、經營到請款的完整歷程,大幅降低內部行政作業負擔。